要闻：学校管理：刚柔之间寻平衡

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学校管理和公司管理最大的区别是学校是育人，公司是生产产品。 产品有固定规格和标准，但人的标准是可塑性的，但没有统一的模型。 教育对象是活人，是独特的个人。 这是因为我们不能用一定的制度约束“千变万化”的个人。 经营学校要在“柔与刚”的张力中寻求平衡“动态管理”。

物理学用语“张力”是指张力作用于物体时，存在于物体内部，垂直于邻接部分接触面的相互牵引力。 教育本身是在“张力”中寻求平衡的过程，如个性和共性、自由和自律、解放和制约、科学和人文、教育之路和教育之术等，这种张力包括教育的生命力和创造力。 自古以来，无数教育先哲在教育张力两极之间寻找教育的支点，形成了教育史上多样的教育思潮。

什么是“柔和刚”？ 软件是软件法，可以用笑容克服困难。 刚，用硬性的方法，它可以坚决突破障碍。 例如，在一些学校，教师把学生点的外卖直接扔进垃圾箱，看到学生使用手机就“破坏”的理由违反了校规，引起了媒体的关注和社会的质疑，很多网民说“太粗鲁了” 学生叫外卖是违反的，背后有没有其他理由，这孩子今天有什么特别的情况吗？ 为什么不先表达信息再决定呢？ 因为孩子的问题，也有要求父母上学和停课，建议转学的学校。 学校管理太严格会僵化，但是自由度太高会失控。 面对困境，教育者往往容易陷入价值的迷思和困境，采取低层次的教育行为。

这是因为要找平衡点。 科学上讲，产生电流需要两个电极，如果两个电极孤立存在，则只有在没有任何反应的两个电极相连的情况下，才会产生电流和能量。 教育张力的两极与之相似，只有合理的组合才有光和正能量。 学校教育在“柔与刚”的张力中寻求平衡不是说没有“底线”，而是说“宽、严”，很好地利用了刚柔相济的教育张力。

做新时代的教育我们必须在学生管理方面做以下工作。

把“校规”改为“效力规则”。 学校一刻也管理不了制度的魔力，所以各学校都有校规。 但是，有些校规被媒体称为“笑规则”和“奇怪的校规”。 比如早上读书要抬起头来扣德育分，早操要拉手，男女不要说话。 例如，某学校食堂的早餐只有馒头和白粥，很难吃，但学校的校规是“严禁学生带着吃的东西进入学校，违反者警告处分”。 由于学校管理者不搞好食堂的经营，这个校规一定会成为“无效规则”。 校规不多，但有科学性，不体现“情理合理合法”就不能称为“效果规则”。 学校校规的执行要“严格”。 这对学生的习性培养有很大好处。

但是，有些学校“纸面有规则”的情况很多，缺乏执行的情况很多。 有实际的例子。 某中学的一两个高中女生，下午放学后坐出租车回家，遭遇交通事故接受急救治疗无效死亡。 据说两个学生因为没有学校的热水回家洗澡，没有休息就溜出去了。 许多网民认为学校对此负有不可避免的责任。。 住宿者付了学费，所以星期一到星期五不能离开学校。 这两个学生不休假就离开学校，证明学校管理不善。 另外，学校在制度执行方面监督管理不充分，也暴露了例如门卫制度不完善、热水器管理等方面存在的问题。 很多大事都是小事引起的。 这是因为必须在细节上重视过程管理、过程监督。

把“校规”改为“生规”。 校规是学校制定的潜在承诺，如果把制定校规的权限交给学生，校规如果成为“生规”，就有可能渴望中国教育以前的传承，作为教育管理者无法放下架子和面子。 现在很多管理者在用自己固有的方法管理现代学生方面有习性，由此产生了不可逾越的差距。 教育管理者应该挺身而出，换个角色，置身事外为学生着想。 把学生们自己建立的制度用于他们自己是现代学校最有效的管理对策。 特别是在惩戒制度中，执行更有效。 当然，交给所有学生也有几个问题，让学生参与校规的制定，是现代学校管理的必要补充，也是民主治校的体现。 学校的所有校规都允许学生会、团委参加编制和审查(低年级学生不合适)，最后由班会通过生效。 这样产生的校规是学生心中的“生规”，符合孩子的认识规则。 另外，关于学生违反的解决，也必须形成程序，为了解决不能随便的学生违反纪律，必须召开听证会，让家长参加。

使“校规”具有“特规”。 诺奖有相当多的获奖者学历不高，少年时代个性突出，在学校不是“好孩子”，学校良好的教育生态成就了这些诺奖获得者。 每个人都应该受到尊重，用同样的标准衡量不同的个人，显然缺乏科学性。 例如，有些学生白天不午休，上课站着听。 有些学生晚上晚一点学习更有效率。 有些学生不习惯早起等这些问题在我当校长的十几年间相遇，被很好地解决了。 而且，我也期待着这样有个性的学生陆续出现。 如果学校管理者害怕“个性化”的学生出现或出现后强制处理，应该属于教育的无奈和懒惰行为。

学校的管理要动态，死板。 管理学有“模糊解决”的概念。 就像郑板桥说的“很少混乱”，是高度的处理艺术，达到了“柔与刚”的平衡状态，是教育的最高境界。 学校的管理应该严格，严格，但这并不排斥模糊，模糊的解决体现了对“特殊”学生的巨大宽容。 严格管理和模糊解决的有机结合使管理更高层次。 这种动态管理首先是掌握“度”，必须制定大体，模糊，出现“教育困境”。 处理教育困境需要经验和智慧，需要有更高前景的教育感情。

学校的管理没有绝对的标准，最好是合适的。

(作者是浙江省杭州高级中学启成学校校长)

《澎教育网》年11月18日第6版