要闻：习近平总书记关切事丨增强困难群众对疫情影响的抵抗力

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最低生活保障家庭、独居老人、生活自立困难的残疾人、无人抚养的事实孤儿……疫情下经济基础薄弱的他们，基本的生活由谁保证？ 紧急请求谁来帮忙？

困难的集团使习近平总书记特别担心。 他指出“必须加强对困难人群的兜风保障”“对因疫情而与家隔离的孤独老年人、困难儿童、重病残疾人等群体，必须加强访问和必要的帮助，防止冲突社会道德底线”

拿出困难的群众救济补助资金，延长公益性岗位政策的实施期限，简化社会救济程序，适当降低救助批准权限……一个硬核措施全面保障兜风网，基层干部、社区志愿者准确执行，努力

必须保证。

视力障碍的宁夏吴忠市红寺堡区农民马吉飞受疫情影响，暂时没有收入。 而且，每月，马吉飞不得不向得重病的父亲支付4000多项医疗费，家人陷入了赤字。

焦急的马吉飞想试试，向父亲申请了最低生活保障。 马吉飞说:“没想到申请后马上就被批准了，很快就被纳入最低生活保障，消除了家人的焦眉。”

在疫情防控期间，困难群体是否得到周到的照顾，正在检查民生保障网的密度和广度。 艰苦家庭的生活状况考验着治理的“刺绣功夫”。

住在甘肃省兰州市城关区广武门街道上的88岁“三无老人”马玉英的生活无法自立。 “三无老人”是指没有劳动力、没有收入来源、没有法定赡养人和赡养人的老年人，生活非常困难，缺乏自助能力。

特殊困难的人员特别需要一点照顾。 每天早上，助手李小平赶到她家做饭，聊天，老人家锅葫芦盆的位置，她闭上眼睛也知道。 “除了小平，我还有这个‘宝宝’。 》老人说的“宝宝”是城关区虚拟养老院为“三无老人”配备的智能可视化设备，员工可以通过它和老人视频聊天，听生活诉说，观察一些事项。

不能成为被忽略特殊组的组。 湖北省保康县市民陈光花的母亲体弱多病，父亲先天性聋哑，她自己是精神病患者。 春节前，陈光花回湖北省保康县黄鲍镇三管石村老家过年，控制病情的药只剩下最后两粒，但没能去买药。 母亲无奈地打了求救电话，包保干部第二天从县城寄来了“救命药”。

不能让特殊群体掉队。 贫困儿童顺利进入“空中教室”，贫困劳动力必须尽快安排就业……困难群体在哪里，最低生活保障兜风、包容联系、稳定就业的民生保障政策指向哪里？

赠送手机，开通电视，安徽省对调查的1.7万不具备在线学习条件的学生实现了全面合作。 甘肃增加了5万人的公益性岗位，给省内剩下的贫困劳动力收入的上海对生活没有乞讨的人展开接力救助，在救援站购买火车票帮助他们返回家乡，安排临时安置场所帮助他们安全防疫。

贫困阶层的生存、快速发展的短板在哪里，人力、物力、财力向哪里倾斜。 在湖北省，相关部门分别按照城市500元以上、农村300元以上的标准给予特殊困难者生活物资救助。 宁夏银川以每人每月、每户每月100元的不均匀标准向孤儿等困难群体发放临时生活补助金。 重庆以当地最低生活保障标准的两倍的水平，每月向困难人群中的新冠引起的肺炎患者发放临时救助金。

需要采取措施

贫困家庭的基数和现状清楚吗？ 他们的控诉和期待能得到满足吗？ 惠民政策跟上来了，掉下来了吗？ 要求各地在实践中摸索各种路径，根据需要采取措施，以“果实”惠顾民生。

用“脚力”准确地触摸排队。 上海市长宁区江苏路街道通过故障诊断发现困难儿童小佳的父亲去年去世，母亲收入困难，居民区儿童主任立即到家帮助，每天报告小佳等困难儿童的动态状况。 四川省对流浪乞讨等困难人员集中开展地毯式、网络式故障诊断，确保数据的准确度。 贵州毕节市织金县金凤街党工委员会书记徐坤厚是困户周明贵的包保干部，会面时徐坤厚发现肢体二级障碍周明贵突然不舒服，立即开车送周先生去医院，背对着门诊。

用“网格”正确识别。 宁夏由各散居困难老人、儿童由乡镇(街道)员工负责，村(社区)人员联系，由村组网格人员服务，确保网格人员每天进屋了解困难群众的生活状况。 山东省沂源县对特殊困难群体推出了“n+1”的合作机制，通过网格管理服务，根据困难程度2-5人进行多对一的合作，组织村两委成员、党员等7000多人投入特殊困难群体的管理工作

请在“数据”中正确帮助。 甘肃通过电话、微信等多种形式，将1.91万人、特困人员651人纳入城乡最低生活保障对象，所有救助均实现当月批准并于当月发放。 海南码头大街的13名社区居民刚在居民委员会申请就业困难认定，居民委员会接到了多个房地产企业的劳动者招聘电话，数据对接后，几个居民就在附近“上岗”。

要关心他们的指控，把握他们的现状，帮助他们的困难。 一个政策措施是力量增加，目标聚焦，惠及正确困难的群体。

亲切的关怀

一枝一叶总关情。 在紧急情况下，面对特别小组，在一线帮助的员工作出了温暖的回答。

温暖的心有时令人担心。 辽宁省沈阳市辽大社区书记吕桂敏本可以把消毒液递给前来求助的社区居民刘先生。 但是，面对这三个人都有智力障碍的家庭，吕桂敏喃喃道:小刘被不当录用引起了误伤怎么办？ 最终社区安排了专家每隔两三天定期给刘先生家消毒，吕桂敏放心了。

温暖的心有时很有耐心。 疫情，宁夏石嘴山市民政局利用“12349”养老服务热线，为全市老年人提供助医、助洁、助餐等十助服务的安排指挥。 热线接线员给惠农区空巢穴老人王景萍打电话时，有些焦虑的老人抓住电话不断说，电话对面的接线员耐心安抚，心理疏远，老人事后给平台打电话接线员

温暖的心有时令人担心。 辽宁省阜新市阜新蒙古族自治县贫困户张敏丰今年刚开始种植南果梨，赶上了疫情。 他在“阜新共青团”的微信公众号上发现了比较特殊时期农产品销量的服务专栏。 留言求助后，当地团委立即访问，根据需要定制推广宣传、包装和运输方案。 滞销的5万斤南果梨很快就卖完了，张敏丰挂的心松了一口气。

温暖的心是对困难群体的爱和认同感。 在疫情预防控制之初，很多聋人不知道什么是“新冠引起的肺炎”。 作为黑龙江省唯一招募聋人的本科学校，绥化学院特意拍摄了20期以上的预防管理知识手语录像。 当地聋人用手语告诉记者，这些录像可以获得疫情应对的知识和自信。

不管多么精确的政策，温度的执行都是必要的。 总有一天，当我想起这个春天的时候，人们的心中总是留有这样的人和怎样的温暖。 (参与新华社记者王磊、何晨阳、侯文坤、采录:王朋、刘智强、于也童、杨思琪、吴振东)