要闻：比较有效信息表达可减少欺凌发生

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正如无数事例所示，很多欺凌行为的孩子都有人际关系障碍，无法改变思考，不擅长分享，不知道怎么表达。 有些人的冲突是由于缺乏交际能力。 父母可以和孩子一起进行语言、动作、距离三个方面的信息表达训练，减少欺凌的发生。

说话不引起冲突

许多欺凌是由于语言信息表达不好。

一个孩子不擅长语言表达，遇到问题时很久不能说清楚，所以用拳头处理。

二是孩子的心不一样。 比如，越喜欢某个个体，越喜欢欺负。

三是孩子不能正确表达内心的感情和需求。 比如，如果不喜欢某人，就给别人起外号或骂他，不告诉他“你不喜欢这样做”。 不明确地说“想安静一点，不要吵闹”，直接去把人打得很重。

四、孩子不懂侮辱性的话是对别人的伤害。 在欺凌中，语言欺凌的发生率最高，近半数中学生受到过谩骂、被起外号、威胁等校园暴力。 比如看到同学的头发很少，好奇的孩子说:“你的头发这么少，不是你很聪明吗？ 你可能想说“。 但是，说的是“这只秃驴”还是“应该叫和尚”。 很多孩子觉得这样的话更形象，但不知道这是骂人，侮辱人，深深地伤害了别人的自尊心。

父母必须注意训练孩子的信息表现的妙招，根据对方的情况，用简单的语言、通俗易懂的语言表达自己想说的话，以免引起误解。

声音不能太高也不能太低。 请让对方仔细听。 但是，不能刺激对方。 说话速度合适，说话速度太快缺乏诚意，说话速度太慢让人烦躁。 和人说话要注意互动，说得太多看起来不尊重对方，说得太少就冷淡了。 仔细听，应该适当重复对方说的话。 不要用鼻音或尖锐的声音说话。 用鼻音说话，会给人一种垂头丧气的厌烦感。 尖锐的声音刺耳，容易紧张神经，破坏对话的气氛。

理解楼梯效应观察肢体的运动

除了语言信息表现外，肢体信息表现在人际关系中也起着非常重要的作用。

眼睛是心灵的窗户，许多挑衅行为是眼睛。 在现实中，欺凌的大多数是因为有人看了别人一眼，对方说“你在看什么，你在打我吗”。

在校园欺凌的例子中，楼梯是最容易发生欺凌的地方。 两个人上楼的时候，从下楼的人眼里看到的是半细的鄙视，下楼的人看到上楼的人是为了翻白眼。 双方都没有贬低和翻白眼的意思，但空之间的距离让彼此的心感到不快。 楼梯很窄，两个人擦肩而过时难免会接触到身体，加上眼神的误解，很容易发生冲突。

这种由阶梯空之间的间隙引起的眼神接触引起的歧视、欺负、排斥可以称为“阶梯效果”。

另外，刺腰、抱胸等肢体动作带有明显的敌意和攻击性，让对方感到“我比你大，我比你强”。

还有容易被对方讨厌的动作。 打哈欠，坐下时身体向后转，没意思，没厌烦，有些不想在这里。 表示双臂和脚交叉，与对方之间站着障碍，对对话不采取开放的态度，给对方以拒绝的感觉。 皱眉，做出其他不愉快的表情，传播烦躁的消息。 夸张的手势表示你内心不安，让对方感到隐藏了真实的想法。

握紧拳头，竖起中指，撑腰，抱胸，是欺负人的标签化肢体动作，靠近眉毛，抿着嘴，叼着烟，看起来凶恶，不出一世，容易引起冲突和紧张。 父母必须训练孩子不要做这些动作，要温和自然地表达人和信息。

保持“刺猬法则”的安全距离

信息表达需要注意保持安全距离。 一位心理学家做了实验:读书室里只有一个网友时，拿着椅子坐在他(她)旁边。 实验进行了80人，但没有一个实验对象能容忍陌生人马上自己坐下。 很多被实验者默默地搬到别的地方坐下，说:“你想做什么？ ”确实有人听说了。

这个实验需要人与人之间保持一定的空之间的距离，每个人都需要在自己周围控制自己的空之间，这个空之间就像充满空气的气球，两个气球太近了互相推

信息最好和对方保持1米左右的距离，就像两个抱团温暖的刺猬一样，适当的距离意味着既得到对方的温暖，又不会互相刺穿。 楼梯太窄，就像身体上的偶然触摸到的一样，有可能成为欺负行为的火种。

人际关系要遵守“刺猬法则”，在实际生活中要利用亲密距离、个人距离、社会交往距离和公共距离。

亲密距离通常在15—45厘米之间，容易接触彼此的身体，只有在恋人、夫妇、父母和孩子或者绝对好的朋友之间，绝对是个人化的。

个体距离通常在45厘米到1米之间，双方只有握手才能相互接触，被熟人和朋友使用。

社会交往距离可以近，也可以远，可以1米左右，也可以3米以上。 适合关系的通常人际关系，两个人可以分开几步打招呼，也可以分开几句。

公共距离通常在3米以上，经常用于公园散步和路上步行等公共场合，也经常用于演讲者和教师。

因为，在和不太亲近的同学交流中，如果和对方的距离太近，会给对方带来不安和不舒服感，交流容易发生冲突。

适当的距离不会发生冲突，可以“距离产生美”，交流在和平中进行。

(摘自《少年江湖》，作者宗春山)

《澎教育网2019年05月02日第9版