时讯：造烟势力悦刻做对了什么？市场份额超2

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在新市场、新机会、新挑战并存的中国电子烟领域，依然存在着增长迅速、有能力将现金投入产业快速发展的领导公司。

8月18日，国内电子烟企业品牌relx悦刻召开了新产品发布和合作伙伴招待会，正式发布了三个新产品。 包括“新烟”悦刻灵点智能雾化烟、“新平台”relx me app及“新场景”电子烟脸识别自动售货机，3人共同组成了属于relx悦刻的“移动网络+智能硬件+新零售”。

另外，根据第三方市场调查机构欧和国际( euromonitor )在发布会上发表的数据，relx悦刻现在占中国电子烟市场的44%的份额，远远超过了从第二名到第十名的合计。 relx悦刻共同创始人蒋龙说，relx悦刻累积融资额也是第二名到第十名企业品牌融资总额的数倍。

纵观中国新的烟草路线，relx悦刻在迅速发展的第一阶段说明了自己的实力，但作为领域新崛起的领导者，relx悦刻如何发挥自己的特点，保持增速和口碑呢？

一、三“品”齐全，创造relx悦刻的新费用生态

relx悦刻公关负责人郭光东告诉36氪，企业快速成长在各个方面都需要短板，relx悦刻团队拥有快消品、技术研发、企业品牌管理、产品设计等行业顶尖企业的高管和相关负责人，而且REX悦刻团队

经过长期的市场调查和经验总结，relx悦刻提出和涵盖了“人、商品、场”的新费用生态战略，同时相应的团队需要在自己的行业达成领域的最新、最佳，但该战略引起了业界的关注，是移动网络

首先，让我们分解与“货场”对应的三个产品，考虑如何相互联系。

首先，relx悦刻发布了该公司的第三种弹替式电子烟悦刻灵点( relx i )。 该产品的宣传口号是“分析每口呼吸”，relx悦刻通过在烟杆上加上ble低功耗蓝牙芯片和相关数据来解决芯片，减少采用口数、吸烟量，减少焦油量、口味偏好，二手烟量

与“人”对应的产品是relx me app——。 来自这种电子烟客户交流和文化社区的app将在多次迭代和测试后正式参加relx悦刻灵点的相关控制模型和数据观察。 客户不仅可以通过蓝牙实时连接，还可以通过app监视上述6个数据，“一键锁定灵点”。 relx悦刻首席产品官陈琛说:“这个智能钥匙的功能可以帮助家里有孩子的客户不用担心‘误吸入’。” “这也为relx悦刻未成年人监护人计划提供了越来越多的保障。 ”。

最后，与现阶段电子烟杂乱的零售场景相比，relx悦刻发布了“面部识别”自动售货机——国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局“关于禁止向未成年人销售电子烟的通知”，各种市场主体向未成年人销售电子烟

陈琛说，relx悦刻面部识别自动售货机提供了“支付宝( Alipay )刷面部认证支付”和“身份证读取后扫码支付”两种购买方法，防止未成年人在无人零售场景中购买电子烟。 当然，relx悦刻从上市第一支电子烟开始，严格要求经销商、零售商，禁止将产品销售给未成年人，严格遵守中小学100米以内禁止销售等规定，一旦发现违规行为，就取消相关经营资格。

relx悦刻企业品牌负责人唐强对36氪表示，“电子烟领域还没有官方的‘红线’，所以企业品牌需要很强的自律性。 relx悦刻产品从上市同期开始，发布了未成年人的“守护者计划”，relx悦刻推荐的是新的吸烟体验，服务是为烟草诉说的吸烟者，不是想让客户认为是大烟亚文化的变种。 ”。

通过发布relx me app、relx悦刻灵点、面部识别自动售货机，“移动网络+智能硬件+新零售”的新成本生态已经雏形。 唐强表示，中国电子烟市场仍处于初期的高速发展期，无论是企业品牌还是渠道建设，relx悦刻都将继续发力。

二、市场份额占“半壁江山”，但relx悦刻依然最关注安全性和体验感

欧洲和国际( euromonitor )发言人在演讲中介绍说，电子烟企业品牌胜利的三个要素分别是根据客户的诉求进行产品开发、网上零售布局和完整的供应链体系。

“根据我们的统计，世界电子烟市场以约25%的年均增长率( cagr )增长，电子烟也成为近年来费用品领域最热的类别之一。 中国作为世界上最大的烟草市场，年均增长率约达到35%，比大部分新兴市场都有迅速发展的潜力。 ”。 严超说。 “其中，封闭式电子烟市场年均复合增速达到65%，这个市场也是中国电子烟领域最重要的增长点。 ”。

到目前为止，relx悦刻中国零售店超过20000家，海外零售店超过10000家，零售店relx store超过600家。 市场布局相同，relx悦刻发布的加盟方案“百城千店计划”是企业可持续快速发展的重要战术之一。

在relx悦刻电子烟零售商系列的录像中，来自全国各地的relx悦刻专卖店的老板们参加了拍摄，表明了对企业品牌的赞同和信任。 据统计，90%以上的专营加盟店能在6个月内收回价格，对开店初期企业品牌方面向加盟者提供的各种支持和福利是不可或缺的。

他说，市场份额接近“半壁江山”的relx悦刻，在发布会现场，企业份额发展迅速，但越来越多的“新造烟”企业品牌希望与其一起，将越来越多的资金和资源投入到产品开发中。

relx悦刻联合创始人蒋龙说，在relx悦刻的周会或月会上，销售额决不是最初提到的指标，“relx悦刻更重视nps (顾客推荐值)。 因为客观地反映了顾客的忠诚度和推荐度。 这是关注企业品牌未来继续保持竞争力的重要指标。 ”。

从企业快速发展的水平来看，relx悦刻可以迅速获得市场占有率的第一位，与长期快速发展布局无关。

蒋龙说，relx悦刻在成立当初还没有固定办公室的情况下，3天集中协商了公司的使命和价值观，使世界上10亿吸烟者转变为更健康、更快乐、不打扰的生活习惯。 实践上，relx悦刻通过发表守护者计划和黄金保护盾行动，防止未成年人采用relx悦刻，为顾客提供售前和售后保障。

relx悦刻还侧重于战术人才储备。 relx悦刻通过启动世界人才招聘计划，已经建立了宝洁、联合利华、idg资本、三星、美团评价、来自京东、小米、华为、大疆等知名公司的多元化、优质400人团队，这一规模还在增加。

丰富的资本流通也是relx悦刻成功的主要因素之一。 relx悦刻现在已经成为电子烟领域累计融资规模最大的品牌企业，后续将继续通过资本积累，为技术和产品的开发提供支持。

继续研究开发，relx悦刻对研究开发非常高兴。 现在投资了数千美元建设relx悦刻实验室，为顾客研究投入了很多资源。

有趣的是，relx悦刻将于9月开始美国PMTA ( pre-Markettobaccoapplication，烟草预售申请)的认证计划，共计投入约2000万美元。 现在在美国成立了相关团队，成员包括毒理学专家、临床医学专家、律师、fda项目专家等。

到目前为止，世界上只有两个电子烟企业品牌通过pmta。 ( relx悦刻作为中国电子烟行业的龙头公司，拥有大量的资金，但我们因为有钱而不想随便去。 我想促进自己的迅速发展，让领域共同前进，给领域带来更安全、更稳定的电子烟技术和产品。 这也是relx悦刻的“硬实力”。 蒋龙说。

三、relx悦刻在中国“想重新定义电子烟”

从欧洲和国际( euromonitor )数据和光头制造商市场份额的增长率来看，relx悦刻很可能在年内获得中国电子烟市场一半以上的份额，这个数字也接近美国电子烟超级独角兽juul在国内市场的占有率

郭光东表示，电子烟已经由中国人发明了10多年，国内电子烟领域的“元年”始于年。 relx悦刻初发布的第一支悦刻电子烟，将中国电子烟从大烟带入小烟时代，电子烟也从面向特定玩家的狭窄商品转变为面向吸烟者的大众支出品，营销模式更加多样化。 relx悦刻完全改变了中国电子烟的主流产品形态、目标顾客和营销模式。 悦刻可以说在中国重新定义了电子烟。

除了高效的市场推广外，relx悦刻烟油相关技术的创新备受关注。

relx悦刻首席烟油研究开发科学家姜兴涛教授表示，电子烟的味道吸引了顾客，顾客的粘性需要更好的口感。 什么是好的口感？ relx悦刻为此明确了感官评价标准，同时在新味道的筛选过程中严格执行。

“电子烟的好口感被认为是基于以前传来的烟草的吸引感，必须与其他食品的评价标准相结合。 因此，relx悦刻参考了以前传达烟草感官评价的5个国家和领域的标准、食品、茶叶、白酒、葡萄酒、咖啡等感官评价国际和国家标准，制定了relx悦刻电子烟的感官评价系统1.0版。 其中包括10个烟雾舒适度评价指标、9个不良气息评价指标、2个生理满足感指标、4个心理满足感指标和51个烟雾风味评价指标，共计76个评价维度。 "。

基于感官评价系统，relx悦刻可以从科学的立场上筛选味道，但最终要推出那些味道，还需要客户的评价。 因此，relx悦刻制定了从内测到品监官的味道测试程序，保证了所有上市的烟油由客户决定。 “新口味的诞生至少需要80天，需要近500人的参加评价，需要调整近100次处方，我们所有的测试样品上市成功的概率都在千分之一以下。 ”姜兴涛说。

另外，在提高电子烟安全性方面，relx悦刻制定了国内独立电子烟企业品牌的第一个“电子烟雾化液公司标准”，该标准的严格程度已经超过了大部分国际标准。 “举其中少量杂质污染物的例子，我们对甲苯、乙苯、二甲苯的控制限量与生活饮用水卫生标准的规定限量相同，已经达到零点几个dpm标准。 ”。

通过体外细胞实验，relx悦刻验证了其电子烟释放物体外的安全性特征，也依次开展了越来越多的急性毒性试验、长时间毒性试验和遗传毒性试验，这是因为与中科院深圳先进院合作。

上述新技术开发事业都是在relx悦刻年1月成立后完成的。 除了relx悦刻自己，数据还表明中国电子烟正迎来超速发展阶段，正如中国电子商会电子烟领域委员会秘书长奥迪诺介绍的那样，中国是电子烟的发源地，是世界上最大的电子烟生产国，90%的生产能力 在整个电子烟领域，促进了150万就业人员。 在最近电子烟出口增税的25%的背景下，出口销售量依然在增加。

relx悦刻创始人ceo汪允则在发言中说:“relx悦刻要求自己成为真正的负责公司。 因为真的会成为有责任有价值的公司。 长期以来，真正的负责比硬实力更重要。 ”她还引用了一个故事:“唐僧虽然没有太大的硬实力，但是是真负责人，我去西天拿回了经，我可以自己吃妖怪了，但真负责人让他邀请孙悟空们通行。”

relx悦刻——这个估值已经超过30亿美元，起着“重新发明中国电子烟”作用的中国电子烟独角兽公司也如汪莹所说，悦刻将“真正负责”与“硬实力”结合，继续领导中国电子烟领域

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