要闻：海南将整治校外培训机构利用不公平条款侵害客户权益行为

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澎湃教育网-中国教育信息网(记者刘晓惠)日前由海南省教育厅、海南省市场监督管理局发布通知，在全省范围内比较和集中完善校外培训机构利用不公平的样式条款侵犯客户权益的违法行为。

这次集中整治首先比较海南省各类中小学校外训练服务机构利用合同不公平格式条款侵犯客户权益的违法行为。 海南省教育厅要求各市区教育局、市场监督管理、综合执法部门加大执法检查力度，培训机构利用样式条款免除自己的责任，加重客户责任，坚决调查排除客户法定权利的行为。

海南省各市县专业整治事业机构制定本地区集中整治事业方案，收集管辖区域培训机构的服务合同进行审查，研究决策处罚行为，促使培训机构纠正违法行为。 到12月底，各市县将完成辖区内所有校外培训机构聘用的服务合同收集工作。

另外，海南省各市县教育市场监督管理局必须在2021年3月底之前完成管辖区域内校外培训机构采用的服务合同法律审查工作，总结侵犯顾客权益的不公平样式条款的情况，并向省专业职位指导小组办公室报告。 2021年4月至8月，各市县教育、市场监督管理部门必须切实加大从业力度，综合运用行政指导、执法手段，比较和集中完善校外培训领域存在的合同违法行为。 省专业业务指导小组办公室将于5月初召开业务协商会总结前期业务情况，5-8月在各市县开展当地监督。

海南省教育厅强调，各市县教育局、市场监督管理部门、综合执法部门之间必须加强协调合作，建立职工联动机构，综合使用各种监督管理手段形成执法力，确保执法的正确性和专业性，努力提高整治效果