时讯：再来人留学：千人专业师资团队铸就优质教学品质

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澎湃教育主办的“澎湃2019中国教师庆典暨第九届五星金牌教师评选颁奖仪式”将在北京举行。 第35届教师节到来之际，教师盛典根据金牌教师的表彰仪式进行了积分升级，聚集了许多国内知名教育家、校长、优秀教师和教育实践者参加。

作为业界独特影响较大的教师年度盛事，在过去8次活动中，澎湃教育面向全国教师，发掘了近1万名执着教育、勇敢创新、传播真正知识的榜样，教育专家、机构大咖啡在这次活动中集体发声。

以下是闪晓哲的采访实录。

主持人:大家好，沸腾的网民。 这里是2019年五星级金牌教师颁奖仪式的现场，我们很荣幸招待再留学副社长兼合作伙伴闵晓哲先生。 闵总，你好。

嘉宾:你好。

主持人:请向我们的网友问好。

嘉宾: hello，你好，我是闪晓哲。

主持人:首先，恭喜贵公司在2019年获得全国五星金牌留学服务队的奖项。 我们在教师的选拔和培养上有那些特色吗？

嘉宾:首先，留学咨询服务是现在再访问者提供的旗舰核心产品，所以我们选择教师这个岗位的时候，核心资源是我们在线的千人领导团队。 在留学咨询板上，对领域服务的专业度要求很高，其专业度不仅基于对留学全过程的专业度，比如我们申请硕士学位时，那是对所有学生他在专业方面，比如申请机械工程，申请计算机 为了保障这个专业度的诉求，再就业者自己选拔指导教师这个角色时，我们使学生的目标大学水平和他想申请的专业方向直接一致。 我们企业之所以被命名为“再来者”，是因为我们的领导团队本身已经走过了这个学生去的路。 他再次回来指导我们学生在学术方面深耕和留学的全过程指导。

所以，在我们选择教师方面，第一我们重视匹配，所以这一部分必须极其丰富我们的资源。 二是我们的千位领导人中有300多人来自哈佛、耶鲁、普林斯顿、麻省理工学院、斯坦福、剑桥和牛津七所学校。 所以，我们的教师质量本身就有专业度。 第三，在教师的配合比方面，再访问者的留学板块，我们是一对一的教师，所以我们一个导师一年平均只集中在两个学生身上，所以他对各学生的关心度和详细程度，接近极致。

最后是我们的筛选。 在我们选拔领导的过程中，即使领导背景已经是世界一流的名校，我们的筛选只有30%的申请人可以通过筛选成为再就业的领导。 我们的筛选是从最初的申请表格到面试到笔试，进行分层系统化的筛选。 因为包括后续的监督管理很严格，所以无论从筛选标准还是教师的配合比，还是最终生产的一致度的质量，我们都非常注意。

主持人:好的。 提高教育教学质量是我们各教师义不容辞的责任，我们在输出高质量课程的过程中做出了那些努力吗？

嘉宾:在留学咨询领域，高质量课程分开现在处于几个不同的阶段，最初处于留学计划阶段。 计划阶段包括学生的语言训练应该如何计划，学术能力应该如何计划，甚至对低龄学生来说也包括全员的培养。 第二大阶段是留学申请阶段，留学申请阶段也分为两部分，一个板块与专业度相关，我自己做的学术科学研究应该如何深入表达。 另一方面，留学申请本身的详细流程就是一切。 在这些板块中，有keis方法论、自主开发step服务体系制度、对所有服务提供者的日常培训、提供给顾客的咨询课件、基于大数据的服务工具、以及智能互联网

在智能辅助工具方面，我们保证在培养。 无论是领导还是全职留学咨询的员工，都在尽可能优化训练成果的基础上，努力尽可能有效地完成培养周期。 我该怎么办？ 例如，我们的智能选择学校系统在我们申请硕博这个项目时，所有学生、所有专家都可以申请的项目达到了两三万个级别，所以对于新进入这个领域的员工来说，你是半年或几个月 因此我们自主开发了智能选择学校系统。 它比较了不同的专家、不同的项目、不同的难度以及中国学生的所有录用数据进行了收集和匹配。 所以，一个学生进来后，我们可以通过他的计划草案，通过他所有的硬件和软件判断，自动输出他冲刺主申保底大学的一点推荐和各大学项目的特色。 所以，我们要人工培养，通过智能工具的辅助，实现教师生产的服务质量。

主持人:教育团队的建设与机构的迅速发展密切相关，所以我们这次为了得到这个荣誉，我们最重要的因素是什么？

嘉宾:我个人认为再访问者最重要的因素之一是我们对教育质量和教育理念的执着。 所以，我们在所有产品的开发过程中，从内到外都有所有的输出理念，所有我们都必须做世界一流的服务和产品。 关于所有的输出产品，在我们自己内部认为我们没有达到领域的第一的时候，我们不会给顾客带来体验，所以在这方面我们可以通过技术驱动，通过招募、训练、运营指导团队，也是所有的服务器 因为我们可以说在尽可能的领域中，我们拍胸达成了质量第一，所以对于这个质量要求，我们会不断努力的。 而且，我们致力于整合越来越多的更好的教育资源，不仅使我们的领导团队参与服务提供的过程，还参与我们的文案输出、产品开发等，使更多的中国学生受益。 这是再来者一直继承的标准和愿景。

主持人:好的。 那个表达敬意的教师，教师节到了。 请给我们的老师们发祝福的话。

嘉宾:注意老师，反馈社会，祝教师节快乐。

主持人:好的。 我今天结束了采访。 感谢关总精彩的分享。 也感谢各位网友的收看。 谢谢你。